الأسئلة الشائعة
جمعنا هنا أكثر ما يسأل عنه أولياء الأمور والطلاب قبل التسجيل وبعده.
التسجيل والبدء
نعم، نوفر حصة تجريبية مجانية عند التسجيل يحدد فيها المعلم مستوى الطالب ويقترح الخطة المناسبة قبل أي دفع.
اسم ولي الأمر، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، والمرحلة الدراسية للطالب. لا نطلب أي مستندات في مرحلة التسجيل.
نعم، يمكن إضافة عدة طلاب تحت حساب ولي أمر واحد، ولكل طالب جدوله وتقاريره المستقلة.
الحصص والمحتوى
الاثنان معًا: حصص مباشرة بمواعيد ثابتة مع المعلم، وتسجيل لكل حصة يبقى متاحًا للطالب طوال فترة الاشتراك.
المجموعات صغيرة (من 4 إلى 8 طلاب) لتتيح للمعلم متابعة كل طالب، وتتوفر حصص فردية في الباقات الخاصة.
نعم، جميع الدروس والاختبارات مبنية على المنهج المعتمد من وزارة التعليم لكل صف، وتُحدَّث مع تحديث المقررات.
تبقى الحصة مسجلة ومتاحة للمشاهدة، ويمكن إعادة جدولتها حسب سياسة الباقة المشترك بها.
المتابعة والتقارير
يصلك تقرير أسبوعي على البريد والجوال يوضح الحضور والدرجات وملاحظات المعلم، ويمكنك متابعة لوحة الأداء في أي وقت.
نعم، يمكن طلب مكالمة قصيرة مع معلم المادة عبر لوحة ولي الأمر، وتتوفر مكالمة شهرية ضمن الباقة المتكاملة.
بالتأكيد، إذا لم يكن الانسجام مناسبًا يمكنك طلب تغيير المعلم دون أي رسوم إضافية.
الدفع والاشتراك
مدى، والبطاقات الائتمانية (فيزا وماستركارد)، والتحويل البنكي للاشتراكات الفصلية والسنوية.
نعم، جميع الأسعار المعروضة شاملة ضريبة القيمة المضافة، ولا توجد رسوم تسجيل أو إلغاء.
الاشتراك الشهري متجدد ويمكن إيقافه في أي وقت قبل تاريخ التجديد دون رسوم.
نعم، خصم 10% للأخ أو الأخت الثانية، و15% للاشتراك الفصلي، و20% للاشتراك السنوي.
لم تجد إجابة سؤالك؟
فريق الدعم متاح يوميًا من 9 صباحًا حتى 9 مساءً للرد على استفساراتك.
تواصل مع الدعم